Нормативно-правовые акты
Разъяснительные письма
Cудебная практика
Популярные тэги:

Письмо филиала ППК «Роскадастр» ЦИТ «Роскадастр-Инфотех» от 08.08.2024 № 08-ЦИТ-0698/24

О рассмотрении обращения в части использования сервиса «Запрос посредством доступа к ФГИС ЕГРН»

   

 

 

Описание

О рассмотрении обращения в части использования сервиса «Запрос посредством доступа к ФГИС ЕГРН»

На основании опроса кадастровых инженеров Национальной палатой кадастровых инженеров выявлены и отображены в Письме, проблемы при использовании сервиса «Запрос посредством доступа к ФГИС ЕГРН» в «Личном кабинете кадастрового инженера».

В ответном Письме филиал ППК «Роскадастр» ЦИТ «Роскадастр-Инфотех» сообщает, что службой сопровождения официального сайта Росреестра на постоянной основе выполняется мониторинг работоспособности информационных систем Росреестра и устранение возникающих проблем в их работе.

Периодически могут наблюдаться замедления при скачивании исходящих документов, в связи с чем проводятся мероприятия по стабилизации работы сетевой инфраструктуры.

При возникновении технических проблем в функционировании официального сайта Росреестра и его сервисов рекомендуется направлять обращение с детальным описанием, приложением скриншотов, подтверждающих возникновение замечания и включающих полную информацию о возникшей ошибке, посредством электронного сервиса «Техническая поддержка» Официального сайта .

Для направления обращения в ППК «Роскадастр» можно воспользоваться сервисом платформы обратной связи «Открытая служба. Госуслуги. Решаем вместе».